Ja, vi erbjuder säkra betalningar genom välkända och trygga betalningsmetoder. När du handlar hos oss kan du välja mellan Klarna, där du enkelt kan betala direkt, senare eller dela upp din betalning, samt Google Pay, Shop Pay, och säkra kortbetalningar.

Vi använder världens största e-handelsplattform Shopify för att hantera betalningarna, vilket innebär att vi som butik aldrig hanterar dina kort- eller betalningsuppgifter direkt. All betalningsinformation krypteras och behandlas säkert av våra betaltjänstleverantörer, så att du alltid kan känna dig trygg när du handlar hos oss.

Frakten med behandlingstid beräknar vi till 3-8 dagar i vanliga fall.

• Behandling av ordern tar 0-2 dagar.
• Frakten tar i vanliga fall 3-6 dagar.
• I ovanliga fall kan frakten ta upp till 15 arbetsdagar.

Läs mer i vår fraktpolicy här.

När du fått dina varor levererade så börjar din returrätt att gälla.

Du har 14 dagar på dig att meddela oss om att du vill returnera din vara efter den dag då du fått varan.

Efter att vi blivit meddelade och accepterat returärendet så har du 14 dagar på dig att returnera varan till våran kontaktaddress i Mölndal.

För att läsa mer om reklamation och returärenden läs våran detaljerade återbetalningspolicy här.

Om din vara levererats till dig trasig önskar vi att ni genast kontaktar oss genom mail på kontakt@datoretc.se för att upprätta ett reklamationsärende.

Om det är en allvarlig skada så att produkten inte fungerar som den skall erbjuder vi en ny produkt eller pengarna tillbaka.

Läs mer om våran reklamationspolicy här.

För att vi skall kunna erbjuda fri frakt från 1000 kronor och endast 99 kr frakt för mindre ordrar så behöver vi skeppa med det billigaste alternativet för frakten. Detta kan påverka vilket fraktsätt som används men kvaliteten på leveransen skall inte vara försämrad p.g.a. det.

Vi kommer först och främst försöka leverera direkt till eran address i största möjliga mån, går inte det så kommer vi att använda oss av eran närmsta registrerade uthämtningsplats.

I framtiden när vi har ökat omsättningen så kommer vi att kunna erbjuda fler leveransalternativ för er som vill välja leverantör.

Vi jobbar aktivt med våran leverantör för att hitta de bästa dealsen för dig som kund. Vi brinner för att du skall bli nöjd och att du skall kunna köpa det du vill ha till ett vettigt pris.

Ni kan när som hellst kontakta oss genom våran chattfunktion direkt här på hemsidan. Klicka på Chatt, knappa i ett namn och en e-mail för när du fått svar så återkommer vi snarast med svar på era frågor.

Om ni föredrar direktkontakt så kan ni komma med frågor om produkter eller vad som helst på våran kundservicemail kontakt@datoretc.se eller genom att använda fomuläret på våran kundtjänstsida.

Progracom AB är ett litet aktiebolag som startades i Mölndal för att driva e-handeln DatorEtc.

Rasmus Wallberg är VD för Progracom AB och ansvarig för DatorEtc.se.

För att läsa mer om bolaget bakom DatorEtc besök oss på progracom.se.

Genom att följa oss på facebook, instagram eller signa upp för vårat nyhetsbrev längst ned på denna sidan så kan du ta del av våra tokbra erbjudanden.

Vi letar kontinuerligt efter erbjudanden så att du kan köpa det du vill billigast i sverige hos DatorEtc.

Du kan också besöka våran förstasida på datoretc.se för att se dagens nya topperbjudande.

Nej, DatorEtc lagerhåller inga produkter själva förutom de produkter vi får genom returer eller reklamationer från kunder.

DatorEtc kan erbjuda sina grymma priser på utvalda varor och hålla ett så stort sortiment som vi gör eftersom vi jobbar med en fulfillmentleverantör.

Vår fulfillmentleverantör är aktiva i många länder i europa och är en mycket seriös aktör på marknaden.

När en order läggs på datoretc.se så kommer den automatiskt att plockas upp av våran leverantörs system. Våran leverantör kommer sedan att packa och skicka ditt paket så snart som möjligt på bästa möjliga sätt.